Problemy z logowaniem

Jeżeli nie możesz zalogować się do serwisu Family Card, zapoznaj się z poniższymi informacjami:

  • Sprawdź, czy wprowadzane dane są prawidłowe. Porównaj informacje ze swoją kartą Family Card oraz dowodem osobistym. Jeżeli masz wątpliwości co do poprawności swojego kodu PIN, skorzystaj z procedury odzyskiwania kodu PIN.
  • Upewnij się, że korzystasz z nowoczesnej przeglądarki. Serwis FamilyCard.pl wymaga obsługi m.in. plików Cookie, czy skryptów Java Script. Zalecane przeglądarki to Firefox 3 lub Internet Explorer 8.

W razie dalszych problemów skontaktuj się z nami pod adresem FamilyCard@FamilyCard.pl